Comment pouvons-nous vous accompagner ?
Retrouvez toutes les réponses concernant les téléchargements PDF, l'impression des grilles, le choix des tailles, la substitution des laines et l'accompagnement de l'atelier.
Livraison Immédiate du PDF
Les liens de téléchargement s'affichent sur votre écran de confirmation immédiatement après paiement et vous sont envoyés par e-mail en quelques secondes.
Termes US & Diagrammes Vidéo
Chaque patron est rédigé en terminologie standard claire, accompagné de diagrammes en couleur et de liens vidéo pour les mailles spécifiques.
Aide aux Points de l'Atelier
Besoin d'aide sur un rang particulier ou une maille spécifique ? Notre atelier est à vos côtés étape par étape.
Immédiatement ! Dès votre commande confirmée, votre lien de téléchargement s'affiche à l'écran. Vous recevez également un e-mail automatique sous 1 à 2 minutes contenant vos accès directs.
Vous pouvez également vous connecter à tout moment sur votre compte pour retrouver vos patrons sous Mon Compte → Téléchargements.
Oui ! Tous les patrons Amélie sont créés au format PDF haute résolution vectorielle. Ils s'affichent parfaitement sur iPad, tablettes (GoodNotes, Notability, Apple Books, Kindle), ordinateurs et smartphones.
Ils sont également mis en page pour une impression parfaite au format A4 ou US Letter avec une typographie aérée et lisible.
Vérifiez d'abord vos spams ou courriers indésirables, les e-mails automatisés s'y glissent parfois.
Si vous ne le trouvez toujours pas, connectez-vous à votre espace Amélie ou écrivez-nous simplement à support@amelie-crochet.com avec l'adresse e-mail utilisée lors de la commande : nous vous renverrons vos liens sous 24 heures.
Sans limite ni expiration ! Une fois votre patron acheté, vous profitez d'un accès illimité à vie. Vous pouvez retélécharger vos fichiers quand vous changez d'appareil ou souhaitez une impression fraîche.
Toutes les futures corrections ou améliorations de mise en page vous sont également accessibles sans frais supplémentaires.
Tous nos patrons sont rédigés selon la terminologie standard Terminologie de crochet américaine (US) (ex. Single Crochet pour maille serrée, Double Crochet pour bride).
Pour accompagner toutes nos créatrices, chaque patron comprend dès la deuxième page un tableau de conversion pratique des termes US, UK et métriques.
Chaque patron de vêtement comprend un schéma de coupe détaillé et un tableau complet des mesures finies.
Nous indiquons l'aisance positive recommandée (généralement 10 à 20 cm pour un tombé ample et raffiné). Mesurez votre tour de poitrine, ajoutez l'aisance suggérée et sélectionnez la taille correspondante. Pour un effet plus oversize, choisissez la taille au-dessus.
Oui, tout à fait ! Vous êtes chaleureusement invitée à vendre vos créations physiques faites à la main à partir de nos patrons en petites séries d'artisanat (marchés de créateurs, boutiques locales ou boutique en ligne).
Nous vous demandons simplement de mentionner Amélie Crochet comme créatrice originale du modèle. La production industrielle de masse ainsi que la revente ou la distribution gratuite du fichier PDF sont strictement interdites par les lois sur le droit d'auteur.
Absolument. Bien que nous testions et photographiions nos créations avec des fils naturels bien précis (coton, mérinos peigné, lin), vous pouvez substituer tout fil respectant l'échantillon indiqué dans le patron.
Nous indiquons le métrage global indispensable ainsi que les spécificités de tombé dans chaque descriptif pour vous permettre d'utiliser votre stock ou de choisir votre laine en mercerie en toute confiance.
Chaque créatrice tient son crochet et gère la tension de son fil de manière unique. Réaliser un échantillon rapide de 10 × 10 cm avant de débuter vous évitera de tricoter un vêtement trop serré ou trop grand.
Si votre échantillon compte trop de mailles au centimètre, votre travail est serré : passez à un crochet 0,5 mm plus grand. S'il en compte trop peu, prenez un crochet 0,5 mm plus petit.
Les produits numériques étant livrés instantanément et ne pouvant être retournés, les ventes de patrons PDF sont définitives après téléchargement.
Cependant, nous sommes à votre écoute avec bienveillance ! Si vous avez commandé deux fois le même patron par mégarde ou rencontrez un souci technique de téléchargement, écrivez-nous et nous trouverons une solution sur-mesure.
Nous acceptons toutes les cartes bancaires principales (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et PayPal via notre passerelle de paiement hautement sécurisée.
Une question supplémentaire ou une maille qui vous résiste ?
Nous souhaitons que chaque moment de création soit un plaisir serein. Si vous avez une interrogation sur un rang précis ou souhaitez un conseil d'ajustement, notre équipe d'atelier vous répond avec grand plaisir.
